Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Coinhouse collecte, utilise, conserve et protège les informations fournies par les visiteurs et utilisateurs de ce site. Elle est fournie à titre de modèle général et doit être adaptée aux spécificités réelles de votre activité avant toute mise en ligne définitive.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Coinhouse, dont le siège est mentionné dans les mentions légales et le pied de page de ce site. Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur la page Contact.

2. Données collectées

Selon votre usage du site, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous les renseignez dans un formulaire ;
  • Données patrimoniales ou financières déclaratives, lorsque vous choisissez de les communiquer dans le cadre d'une demande d'analyse ;
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, collectées via des cookies ou technologies similaires ;
  • Données échangées dans le cadre d'une correspondance avec nos équipes (e-mails, messages de formulaire).

3. Finalités du traitement

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou d'analyse patrimoniale ;
  • Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site ;
  • Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées ou pseudonymisées ;
  • Vous adresser, le cas échéant et avec votre consentement préalable, des communications relatives à nos services.

4. Base légale des traitements

Les traitements mis en œuvre reposent, selon les cas, sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles prises à votre demande, sur votre consentement explicite, ou sur l'intérêt légitime de Coinhouse à assurer le fonctionnement et la sécurité de son site.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales de conservation applicables. Les données issues d'un formulaire de contact sans suite sont généralement supprimées dans un délai raisonnable à compter de leur collecte.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Coinhouse habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils d'envoi d'e-mails, outils d'analyse d'audience) intervenant pour notre compte, dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus. Ces prestataires sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.

7. Cookies et technologies similaires

Ce site peut utiliser des cookies destinés à assurer son bon fonctionnement, à mesurer son audience ou à améliorer l'expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

8. Sécurité des données

Coinhouse met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'étant toutefois totalement sécurisée, une garantie absolue ne peut être apportée.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données vous concernant. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur la page Contact de ce site. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation en vigueur. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Transferts de données hors Union européenne

Si certains de nos prestataires techniques sont situés hors de l'Union européenne, tout transfert de données est encadré par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, conformément à la réglementation applicable.

11. Mineurs

Ce site n'est pas destiné aux personnes mineures. Coinhouse ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement préalable d'un titulaire de l'autorité parentale.

12. Modifications de la présente politique

Coinhouse se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou organisationnelle. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, à la date de consultation.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via les informations disponibles sur la page Contact de ce site.

Ce document constitue un modèle général à adapter. Il ne constitue pas un avis juridique et ne garantit pas, en l'état, une conformité complète à une réglementation spécifique.